关于9月3日调休客服工作调整公告
2015-08-31 09:30:34
 

   根据《国务院关于中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日调休放假的通知》93为全国休假日,故客服工作将作出以下调整:由于目前客服人员及工作时间的相应调整,客服中心特别开放24小时客户服务传真(010-82038493)接收您的问题,尽可能的为您提供能够及时反馈问题的途径!您所反馈的问题我们也将会在节后第一时间为您进行处理! 常规工作将做以下调整:账号资料重置服务将于8311000---961000暂停服务;特殊问题处理单将于921000---961000暂停服务;客服电话(010-82038898、010-82038492) 及客服电子信箱(gm_service@polchina.com.cn将于921700---961000暂停服务;如因相关工作的调整给您带来的不便,敬请谅解!

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                                                                                  2015-08-31