“清明”假期期间客服工作调整公告
2016-04-01 11:31:36
 

敬告各位亲爱的玩家:

   “清明节”将至,易玩通客户服务常规工作将做以下调整: 账号资料重置服务处理时间将顺延,以工作日为处理期限(提交之日起5个工作日内处理完毕); 特殊问题处理单”将于411700---4月51000暂停服务;客服电话(010-82038492、010-82038898) 及客服电子信箱(gm_service@polchina.com.cn)将于411700---4月51000暂停服务;其次由于目前客服人员及客服工作时间的相应调整,故客户服务中心特别开放24小时客服传真(010-82038493)接收您的问题,尽可能的为您提供能够及时反馈问题的途径!您所反馈的问题我们也将会在节后第一时间为您进行处理! 如因相关工作的调整给您带来的不便,敬请谅解。

最后易玩通网客户服务中心特别提醒广大玩家,假期期间注意安全!

                                              易玩通网

                                           2016年4月1日